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电子邮件筛选程序与鲨鱼一起的抓住海豚


什么是点在准备时事通讯、消息或者报告的消费小时,如果它自动地被过滤入破烂物文件夹,在接收者甚而看见它之前?

发送同样的消息到多个新闻组威胁堵塞通讯电路有为的全球性言论自由。

互联网服务供应商(ISPs),公司服务器管理员和终端用户越来越使用新的反发送同样的消息到多个新闻组技术设法阻止充斥网的破烂物电子邮件不懈的浪潮。

问题是: 我们怎么可以防止海豚被捉住与鲨鱼一起?

‘发送同样的消息到多个新闻组的’起源

SPAM是在Monty Python的喜爱发送同样的消息到多个新闻组的北欧海盗剪影使不朽的桃红色罐装午餐肉。

在互联网上下文,小写发送同样的消息到多个新闻组提到未经请求的商业或大块电子邮件(例如得到富有快的计划、治愈奇迹、减重、威耳阿格拉、抽奖、贷款、色情和萘及利亚人的非常悲伤的故事)和涉嫌发起于MUD/MUSH社区。

更加实用的用途是实际发送同样的消息到多个新闻组邮件的起源。

所有破烂物何处来自?

在中间90s,用户网新闻团体(也称“讨论组”或“海报栏”)是电子邮件的第一来源犯规推销者的。

今天,特别是如果他们在搜索引擎或目录,被列出最共同的起源是网页。

某些人民设法阻止演讲寻找的spambots通过插入词“UNSPAM”在首都在他们的站点的所有电子邮件中间。 这停止运作自动的犯规推销者,但是使人制定出怎样做。

犯规推销者也收获从您寄发到朋友批转他们给他们的朋友消息的倒栽跳水的地址(一个充足的理由为使用BCC -- 瞎复写本而不是显示所有接收者的简单的CC -,虽然某些人民过滤使用BCC也被送的邮件许多个犯规推销者使用它)。

其他来源包括开放电子邮件讨论目录,并且邀请您“插入您的地址这里在‘的网页不邮寄’名单”。

犯规推销者可能通过引起俗名和任意词名单猜测地址附有共同的领域(bob@aol.com, john@hotmail.com)。

一次在发送同样的消息到多个新闻组名单,唯一的方式出发将改变地址。

如果您回复或反应指示“去除”,您的消息将证实您的地址是合法的,并且您将得到更加破烂物。

依靠您的电子邮件客户端,您能设法追踪破烂物回到它的所有者通过与在全部消息标题信息列出的服务器联系(从地址通常是假-检查您的帮助文件发现如何“显露充分的倒栽跳水”)。

如何停止发送同样的消息到多个新闻组

尽管反对未经请求的商业电子邮件的立法,破烂物的容量令人挂虑地增加。

单纯化的oft-cited固定 -- “被击中的删除” -- 是仅一种临时拼凑的解答并且不劝阻破烂物客商。

自动调整和工业代码是难强制执行。 ISPs面孔问题,如果他们分开服务对犯规推销者根据某些国家的电信法律。

技术解答在过滤的技术围绕。

过滤器的类型

许多公司和ISPs过滤来信在或在交付以后。

服务器边过滤的软件典型地看消息的倒栽跳水、附属的线和内容。

有些过滤器 -- 并且他们的用户 -- 比其他聪明。

SpamAssassin是打开来源,合作,社区根据筛选规则的反发送同样的消息到多个新闻组努力分析电子邮件内容。

软件给每则消息根据多少规矩的一个比分它违反。

所有程序员能建议察觉软件的新的发行,不是块,发送同样的消息到多个新闻组的规则。

ISPs和服务器管理员是否然后决定寄发嫌疑的邮件到破烂物文件夹,自动地删除作为发送同样的消息到多个新闻组被标记的邮件或者弹起它回到发令者。

不幸地为电子邮件出版者,某些过滤器规则是太宽广的或设置门限太低。

许多无辜的消息混在一起以有罪。

我的一个时事通讯读者通知了我他的ISP标记了一个最近问题作为发送同样的消息到多个新闻组-

SPAM : -------------------- 开始SpamAssassin结果 ----------------------
SPAM : 这邮件大概是发送同样的消息到多个新闻组。 原始消息被修改了
SPAM : 如此您能认可或阻拦相似的不需要的邮件今后。
SPAM : 欲了解更详细的信息看见http://spamassassin.org/tag/
SPAM :
SPAM : 内容分析细节:   (13.2命中,需要的6)
SPAM : 命中! (1.5点)身体: 要求您下面点击
SPAM : 命中! (0.2点)身体: 没有这样事作为自由午餐(1)
SPAM : 命中! (2.6点)身体: 立即通入按钮
SPAM : 命中! (3.5点) URI : 叫的页URL “取消预订”
SPAM : 命中! (4.1点) URI : ‘去除’ URL包含电子邮件
SPAM : 命中! (2.1点)身体: 字体大小 2和上升或3和
SPAM : 命中! (0.0点)身体: 包括一个URL链接送电子邮件
SPAM : 命中! (- 0.8点)身体: 图象标记以辨认您的识别编码
SPAM :
SPAM : -------------------- SpamAssassin结果的结尾 ---------------------
 
即使您能辩认培养您的比分的问题,您能做一点对此。

在电子业务通信出版的最优方法 -- 并且现在法律在许多国家 -- 是使您的读者容易地取消预订,词“取消预订”或相似将导致过滤器被阻拦的您的时事通讯例如SpamAssassin。

看看在测试SpamAssassin经常改变的名单上的表面上无害词在邮件消息执行确定他们是否是发送同样的消息到多个新闻组。
 
增加的电子邮件用户通过设定规则删除包含某一主题词或标点的消息也过滤他们自己的inboxes (例如,词组, “这不是发送同样的消息到多个新闻组”,是在破烂物电子邮件的最常用的词组之中)。

一些桌面应用,例如MailShield和MailWasher,预先了设定规则和标记或者删除邮件,不用必须的用户做任何东西。
 
一些客户边过滤器给予邮件优先入不同的文件夹。

要保证他们接受被要的邮件,电子邮件用户能增加喜爱的邮件表到“白色”或“绿化”名单,因此邮件在一个具体文件夹结果。

电子邮件过滤的问题

过滤任意和变化莫测的电子邮件,与过滤的网络内容,能事与愿违和费用时间、金钱和失望 -- 事过滤器被设计保存。

搜寻问题和应付可能花费创造内容,行销和改进顾客服务的被加重的用户或管理员废物资源。

可以强加许多过滤器,在您从每个来源之后收到了未经请求的电子邮件,意味您必须手动地反应每一个犯规推销者。

犯规推销者通常改变他们的电子邮件到旁路过滤器。

“定性”过滤器可能设法查出从未知的来源的邮寄宣传品,但是合法的邮件在过程(“假阳性”中)可以疏忽地被破坏,当一些邮寄宣传品仍然通过时(“错误地否定”)。

过滤器成为许多合法的一个严重的问题选择在出版者弄错为犯规推销者和列入黑名单。

一次在一张黑名单,唯一的方式被疏导将与ISP联系和要求被安置在一张白色名单。

当一些电子业务通信出版的工具让您监测时打开多少则消息或被弹起,您不也许知道哪些读者被过滤,除非您知道哪个电子邮件程序他们使用。

既使如此,接收者也许是繁忙,不感兴趣的,在事假或不收到您的消息。

一些过滤器节目甚而不通知您您的消息被阻拦了,当其他回弹与“敏感”内容时的邮件,无需指定被拒绝的词。

另一次我自己的自由每周电子业务通信在它的对至少二订户感谢的途中被阻拦了趋向查出“敏感内容的” SMEX美满的过滤器,我可能发现的“naughtiest”词“少年”。

可怜在他们的时事通讯经常使用“有争议的”词例如“乳房”或“阴茎”的可怜的医疗出版者。

您也许能搜寻您通过审查充分的报头信息阻拦的原因(要求您的订户批转您的junked消息的整个拷贝)。

倒栽跳水应该列出消息违犯的过滤器规则,如果ISP使用软件例如SpamAssassin。

如果不过滤,然后什么?

一些网上出版者主张您为美满或技术问题掩护递交您的时事通讯也许在邮寄之前触发发送同样的消息到多个新闻组过滤器的网服务。

当然,犯规推销者可能也滥用这样服务得到他们通过过滤器的自己的邮件。

其他支持一张互联网范围内的白色名单的想法沿着网站保密性站点TRUSTe线。

发送同样的消息到多个新闻组猛击的运动家相信论及问题唯一的有效的方法是通过简单,直接立法:

  • 取缔传送未经请求的大块电子邮件实践
  • 取缔兜售信息工具销售和行销
  • 提供行动和损伤权利对接收者的
  • 表达损伤根据惩罚单位
  • 提供为恶意侵害将成三倍的损伤
  • 由地方兴趣盖近海兜售信息,和
  • 附有外资权益外出的收益流,为犯规推销者的收益流的目的发送同样的消息到多个新闻组本机。

同时, ashile世界等待更多国家介绍坚韧反发送同样的消息到多个新闻组立法,网上出版者必须继续是警惕的。

如何避免破烂物文件夹

如果您在破烂物文件,不想要结果小心地选择在您的电子邮件的附属的线和词。

更多人民设定他们的电子邮件程序为经典邮寄宣传品主题词和标志(即“广告”自动地过滤来信, “自由”, “富有”, “色情”, “恋人”, “选择在”, “电子邮件”, “退钱保证”, “青少年”, “性”,! #或$,撤除指示,所有资本)。

下降所有炒作并且从您附属的线和消息给做广告讲话。

除挽救之外您从过滤器,诚实的简明的文本由不耐烦,被超载的网上读者更喜欢。

希望网上的出版者避免破坏应该寄发一个欢迎消息到建议新的订户或的通讯员告诉他们您的消息怎么将出现(即“时事通讯从yvette@ brizcomm.com.au ")将出版和他们增加地址到他们的电子邮件程序白色或绿色名单。

设定测试认为与普遍的电子邮件提供者例如AOL、雅虎和HotMail看您的消息是否通过。

当心Microsoft Outlook的“破烂物,当打开,颜色或删除消息认为发送同样的消息到多个新闻组根据filters.txt文件的电子邮件筛选程序”。

我搜寻在我的个人计算机的filters.txt文件看哪些词是没有gos和惊奇看许多表面上无害的词。

除非您能买得起一根老练的机构内部的支撑杆,使用专业名单主机服务。

电子业务通信出版成为一个非常专业和复杂的领域-不要冒您的名誉的风险给爱好者。

保证您的名单主人显示器保证其他的客户他们仅出版对选择在接收者 -- 如果退出邮件、出租名单和犯规推销者列入黑名单,您也许是有罪的由协会。

坚持您派出的每个问题的详细的跳动报告。

您应该能看哪些名字弹起了和确切的原因(即“充分邮箱”, “地址不存在”或挫败“未知数”)。

正因为您的跳动报告说提供了您的邮件,不意味它。

许多过滤器送了在“没有被弹起的”信号以后的中止电子邮件。

监测您的异常的样式的开放和clickthrough报告。

特别如果读者有麻烦订阅或得到您的邮件,读所有读者反馈。

机会是他们也许必须请求(或尖叫在)他们的ISP或techies增加您到一张白色名单。

(当然,您需要出版质量内容,如果您要您的读者上下跳跃,当他们没得到它。)

许多基于允许的出版者在附属的线的方括号里包括他们的时事通讯或商标避免过滤。

其他道德出版者,包括我,采取假装已知的过滤器触发器词通过插入异常的字符或研讨错别字 -- 例如,使用而不是自由的而不是发送同样的消息到多个新闻组的f^ee或sp*m。

在犯规推销者在这些附近运作“欺骗”之前,它是时间问题。

低落或检察我们的语言适合新的通讯技术将似乎一种极端解答 -- 不必提及苦涩地讽刺 -- 但是有何选择?

有用的链接

反对未经请求的商业电子邮件的联合
http://www.cauce.org/

净恶习常见问题解答
http://www.cybernothing.org/faqs/net-abuse-faq.html#2.1

如何显示您的电子邮件程序的充分的倒栽跳水细节-
http://www.uia.net/emailabuse.htm

在它的地方(在使用外型的技巧投入邮寄宣传品) -
http://www.microsoft.com/Office/using/column01.asp

在文字无炒作网上内容的技巧
http://www.brizcomm.com.au/

Yvette尼尔森从实践经验讲话作为一个网上美满的创作者、出版者、教练、顾问、教练员和得奖的作家和副编辑。

在1998年Yvette在澳洲作早期工作在网文字训练和通过她的车间启发了上千群众从伦敦的和介绍到LA,悉尼向汉城。

她为印刷品,在网上和收音机专业地回顾了网站在自1997年以来。 她自己的电子业务通信和站点- www.brizcomm.com.au -赢取了在2002年亚太ICT奖的聪明的社区类别。


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