客户欣赏-它意味一切!

想要知道永远保留的您的客户秘密？ _并且若您可能继续您的收支增长25%百分之每年，因为您的客户爱您赞赏他们的这方式？ 在这篇文章上，您学会多么容易它是开发一个强有力的客户欣赏节目。 一旦到位，欣赏节目永远将改变您操作并且处理您的事务的方式。

开发一个月度欣赏计划： 在每个月初，开发一些乐趣想法“兴奋”您的顾客。 通过计划与您的销售主任，您的行销经理的一个短的激发灵感会议开始，顾客服务和您的销售合作，因此您能听见他们关于方式的独特的洞察做节目巨型成功。 他们的输入是重要的，因为每家公司有它自己的特别客户外形，因此相应地定做您的欣赏计划。 一旦您的欣赏计划被完成，为您的队提供一个书面重述要点，因此大家将正确地知道什么他们的角色将是。 清楚的通信为完善的实施做。

从教练的技巧： 考虑事先建立您的客户欣赏计划六个到十二个月。 这为更好财政预算，一个十分地被开发的欣赏计划做，并且您的队将有时间评估几项竞争提议对于每个月的题材。

大厦欣赏题材： 您考虑每个月的欣赏节目的题材，通过寻找具体假日或年的季节性时期开始。 例如，夏时对带来一份冰冷的饮料是完善的给所有您的客户，作为对他们的事务的欣赏。 您的客户不会关心多少您在他们上每个月花费，但是他们非常将被打动您的队顺便说一句显示多少他们关心。 另一个欣赏题材，根据您的客户档案，也许是更加教育的。 例如，安排一家本地计算机商店在您的办公室给您的客户的一次活示范，集中于互联网怎样可能改进他们的事务。 您的客户将兴奋听见更多关于这最尖端的技术和计算机专卖店得到遇见许多潜在的新的顾客？ 一双赢所有的。 最后，数百公司提供您能少量定购与在他们印的您的公司名称的各种各样的增进项目，并且这些项目将完全适合入您的客户欣赏节目。

从教练的技巧： 您的客户一定将爱您每个月显示他们和，因此将您的远景的欣赏。 如果适当，包括每远景在您的欣赏节目。 采取这个小步骤并且观看您闭合值的比率双!

评估客户欣赏的成功： 通过要求您的队记录下来您的客户或预期新的客户分享的书面开始所有好的评论。 其次，评估出席您的教育研讨会客户或远景的数量，因为这为计划的未来计划帮助。 当然，监测您的客户保留百分比，这重要测量您的欣赏节目多么恰当运作。

从教练打翻： 记住，您的客户感觉重要，当他们知道时他们是一件最优先考虑的事。 实施客户保留节目不会花费。 但是根据意味更多推举的较少转交、更加愉快的客户和您的队的更多乐趣在您的投资的回归将是重大的。 为什么？ 由于教练如此说! 正，好消息旅行快速地和如此将您赢得与您的客户的纯正的名誉。

想要听见更多关于这个重要题目或问一些另外的问题？ 电传关于您的信头的笔记到435-615-8670或送电子邮件到ernest@powerhour.com，并且教练将电传或电子邮件回到您一个自由邀请是TeleForum电话会议的一个参加者。 在这个电话我们将谈论您的客户将爱的25个欣赏题材。

作者的笔记： 欧内斯特F. Oriente，教练，是PowerHour®的创建者每专业企业教练的或招募服务和SmartMatch联盟的作者？。 他度过了[自1995年以来]提供定制的训练的17,500个小时，用电话，在领导、迅速发展的销售公司和企业企业的传统或互联网营销和销售全世界。 使用他们的交互式和动态TeleForums的，科技目前进步水平电话会议系统PowerHour®专门研究全球性远距离学习用电话。 地理上被分散的两次月度TeleForums链接10-100董事或专家或者人，以时间高效率和有益的格式。

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