Достигните вне и шлепните кто-то

Я получил мой первый путь адреса электронной почты слишком много лет тому назад.

Я работал для большого банка Чiкаго в 1980s, когда они ввели электронное обслуживание через сообщения для внутренних сообщений. Единственная электронная почта которая показалось, что пропустила на самое длиннее время была все теми извещение HR должностного лица полисов на срок каникулы, etc., и конечно, ВСЕ сообщения КРЫШЕК от исполнительного пола.

Она приняла храбрейшую душу для того чтобы послать вне первое? «так, где должны мы пойти для обеда на пятнице?» сообщение.

Оно принял вежливо душу для того чтобы создать первое сообщение autoresponder. Было славно их препятствовать людям знать что причина их дознание не будет отвечена немедленно, и лично было потому что он (или она) не будут из офиса до даты XYZ.

Я все еще пробую к давати в численном выражении куда личные и вежливо части сообщений autoresponse пошли. Когда-то после этого и теперь, персона которая написала то сообщение вышла здание, но забыла повернуть машины.  Сегодня, слишком много сообщений autoresponse что-нибыдь но личны, вежливо или информативны. 

Если вы всегда были уговорены для того чтобы верить что лозунги сообщения зашнурованные совместно битами «, то если, тогда, еще» логика кодирвоания могла фактически доказать быть имуществом к вашему делу, то вы задолжаете ему к вашему делу для того чтобы посмотреть как некоторые из этих играли вне в реальном мир.

Здесь кратко список некоторых из моих любимейших обидчиков, вместе с предложением или 2 о чего вы можете сделать если вы находите что-нибыдь как они на вашем списке сообщений.

«Мы возвратим ваше сообщение не познее 24 часа, или 12 часа?» Простите мне если я не устанавливаю мой вахту тем. Несмотря на улучшения в настолько много других областей, обзоры все еще показывают что только 65% из компаний ВСЕГДА отвечают к их электронной почте, не обращайте внимания отвечая в пределах времени они позволяли и как раз как заслуживающий доверия вы когда 12, 24, 48 и 72 часов безмолвия проходили?

«Мы обычно отвечаем не познее 2 рабочего дня?» . Я думаю что это изменение более плох. Если 48 часов проходят и бедный человек I полученный реакцию, то я не только иду думать что вы не может поставить чему вы пообещали в любой зоне вашего дела, но я мог чувствовать лично slighted. В конце концов если вы «обычно можете, то,» почему вы выбрали не помочь мне?

Урок: Не сделайте посылы если вы не будете 100% уверенное вы можете держать их

«Спасибо для вашего сообщения о сломленном вебсайте соединяют (очевидное заполняет внутри пробел). Здесь наш список Ч.З.В. на как Widgets могут изменить вашу жизнь через более лучшую химию?» Вы вспоминаете когда люди получили excited идеей искусственного интеллекта и интересовали если мы законы Asimov дн потребности робототехники защитили бы нас. Я думаю что мы может все дыхание легкое для немногой пока пока.

«Вы. Ваш адрес постоянно был уничтожен от нашей базы данных и вы никогда не будете слышать от нас снова?»
? и это кузен?
«Спасибо для вашего интереса в Widgets. В виду того что вы теперь часть семьи Widget, мы знаем вы будет хотеть услышать все о всем, настолько здесь экстренныйый выпуск этого часа?» Но все я хотел сделать было препятствовало вам знает о сломленном соединении на вашей домашней странице?

Урок: Не предполагайте знать почему люди отвечают, или чего они хотят от вас.

«Вы получаете это потому что вы загружали свободный рапорт от моего места 279 дней тому назад, но все еще бедный человек купил что-нибыдь?» и вы все еще бедный человек полученный ключ.

«Я только делю эту втихомолку информацию при тщательно выбранное несколько как вы, EAMIC, потому что вы такой хороший друг?» Действительно? Даже если вы приветствие я с шнуром пем который нет даже близко к моему имени.

«Дорогой друг?» Да, я понимаете что програмное обеспечение светотеневой вид вещи и что когда это прибывает в персонализацией ваши выборы или, но вы понимаете что третий выбор? Не сделайте его.

Урок:  Повторение после меня, «как раз потому что вы можете, не значите что вы.»  Действительно золотое правило пользы технологии.

Персонализация очень мощные сбывания и инструмент маркетинга. Когда вы персонализируете коммерческую задачу, определите потребность клиента, или используйте ее для того чтобы продемонстрировать как ваши продукт или обслуживание помогут той ситуации определенного клиента, вы используйте ее правильно.

Подвергните произведенную персонализацию механической обработке, ontheonehand, пригонки очень определение oxymoron. Сообщения autoresponse электронной почты были изобретены для того чтобы извиниться для отсутсвия немедленной личной, людской реакции, не принять свое место постоянно. Если все из вашего сообщения не будет лично, никто идет верить что действительно было написано как раз для их. Так почему шлепок они в стороне с фактом что он не был?

Нижняя линия, суть дела это: если вы находите любые сообщения как эти в вашей настоящей установке autoresponse, то перезапишите их если вы можете, или как раз получить освобожданным их, то если вы не можете. Безмолвие более лучшее на вашей части. Ваша репутация дела на коль. И где ваша репутация на коль, так ваши профиты.

***************

Liz Micik обычный сбытовик на почти 25 лет, помогая компании говорят их рассказ к правым людям в правом путе продать их продукты и обслуживания. Посетите www.ordinarymarketer.com для того чтобы подписать вверх для внутреннего края, свободного ежемесячного информационого бюллетеня мультимедиа, и узнайте как вы можете получить внесметные результаты от маркетинга вы можете жить с.