Начните верноподданических клиентов для продолжительности жизни - части 1 (1 до 10)

Традиционные маркетинговые стратегии ободряют владельцев бизнеса постоянно расти их дела путем добавлять новых клиентов. В сегодняшнем конкурсном мире дела, важне чем всегда к цели для больше трудыов с существующими клиентами путем использование силы прослеживания клиента и внимания к хорошему обслуживанию.

Эти первые 10 подсказок помогут вам в поворачивать ваших существующих клиентов в гуляя афиши для вашего дела и верноподданических клиентов для продолжительности жизни. Пока мы не защищаем что вы делаете все них, выбирающ ваши любимейшие 5 и убеждающся они будут частью ваших организаций маркетинга оплатят handsomely.

1. Вызовите ваших клиентов каждый понедельник утром как раз для того чтобы сказать «доброе утро,» и проверить внутри на как вещи идут. Эта экстренная унция внимания будет держать вас передовая линия в разумах ваших клиентов, и они значительно оценят ваши выдвинутые внимательность и заботу.

2. Держите список дней рождения, специальных дней торжества, и предстоящих специальных случаев в жизни ваших клиентов и их семей. На эти специальные дни, пошлите карточку или малый подарок для того чтобы препятствовать вашим клиентам знать вас думает их. На таком же примечании, держите детальный список хобби, интересов, любимейшей еды, предпочитаемого нот, и подобия. По мере того как вы перемещаете или вне и около, и вы видите что малый знак внимания который вы знаете ваш клиент оценил, купите деталь, и грузите его с примечанием которое говорит что «я думал вас когда я увидел это! Насладитесь!» Одно из самых желательных «добавлений клиента» билеты к любимейшим спортивному соревнованию или согласию. Много компаний закупают пакеты билетов спортивного соревнования строго для занимательных клиентов чемпиона и для строить продолжительное отношение с индивидуалом.

3. «Newsy» и сеттеры тенденции. Один из самых лучших путей начать верноподданических клиентов пойти trendsetter, продолжает ваше собственное воспитание и обучение, и пойти передним мыслителем. Путем присутствовать на случаях тренировки и кассетах режущей кромки чтения как Dwell, Футурист Кассета, БЫСТР Компания, лакомка, архитектурноакустический справочник, и даже космополитическая кассета, вы будете последовать за тенденциями которые течение, позволяющ вашим клиентам получить самую новую и самую лучшую информацию имеющуюся на разнообразие темах от дела для того чтобы фасонировать для того чтобы конструировать переместить к новой еде на рынке.

4. Присутствуйте на конференциях для ваших клиентов. Для клиентов которые слишком многодельны для того чтобы присутствовать на конференции, вы можете предложить присутствовать на конференции в их месте. Самый лучший подход выбрать конференцию которое поможет обоим вы и ваши клиенты, и вы выбираете вверх плату (вы будете вичесть вашу цену как расход дела, поэтому держите показатели и получения для всех расходов). Пока присутствующ на случае, соберите «мешок ханжа» для каждого из ваших клиентов, которые включат образцы от экспоната конференции и любых написанных материалов, который вы чывство можете быть преимущества к вашим клиентам. Когда вы возвращаете от случая, хозяйничайте одночасовое селекторное совещание или teleclass для уточнения ваших клиентов на самой последней/само больш в их индустрии.

5. Отличайте вашими клиентами или соучастниками направления на вашем вебсайте или в вашем информационом бюллетене по мере того как ваши удостоинные человек или женщина месяца/недели. Свяжитесь ваши клиенты или люди вы часто ссылаетесь другие до один месяц до издания, и пригласитесь их быть интервьюированным как ваш «специалист гостя» на месяц/неделя. Запишите интервью, транскрибируйте интервью, и вывесьте записанные интервью и транскрипцию, вдоль фотоснимка клиента, жизнеописания, и данных по контакта на вашем вебсайте или в вашем информационом бюллетене. Увеличенная видимость поговорит тома к вашим клиентам о вашей поддержке на их жизни, и покажет другим что вы поручены к личному и профессиональному улучшению других.

6. Пригласите ваших клиентов для «взгляда украдкой предварительного» испытать новый продукт, обслуживание, или teleclass прежде чем приглашают участвовать широкую публику. Сделайте этот «взгляд украдкой предварительного» незабываемый. Если вы предлагаете предваротельный просмотр в установке в реальном маштабе времени, то обеспечьте чудесную еду и ввпейте. Если это он-лайн случай, teleclass, или фактически предлагать, то сделайте предваротельный просмотр предварительного сказать «ВАУ» с фантастичными графиками, определенными цифровыми аудио или видео, динамически представлением силовой точки, и экземпляром документа страницы 15-20 который добавит значение к жизни ваших клиентов.

7. Один день каждая неделя, посылает вашими клиентами специальную цитату или кратко рассказ воодушевленности. Чудесный он-лайн свободный ресурс для цитат и рассказов воодушевленности можно получить через www.cybernation.com. Нация Cyber один из самых больших он-лайн архивов цитаты празднуя известные слова людей и женщин от истории, обоих прошлых и настоящих.

8. Примите общее соображение Федерал Ехпресс. Вы знаете чего Федерал Ехпресс говорит? «Когда дело часов, дело для Федерал Ехпресс. Мы можем выбрать вверх и поставить от двери к двери 24/7/365 включая викэнды и праздники и дать вам немедленное подтверждение. Как раз выберите обслуживание и выберите вверх телефон.» Быстрое обслуживание, 24/7/365 причина одно что большинство едоков в Соединенные Штаты выбирает Федерал Ехпресс над другими компаниями поставки парцеллы. Как карета, вы начнете верноподданических клиентов путем быть высоки отзывчивы и путем поставлять ответы с скоростью молнии. Когда ваши клиенты надеются реакцию, они обычно надеются ее не познее 24 часа, поэтому дайте их чего они хотят, и вы начнете длинний список «бредя вентиляторов.»

9. Высоки доступн. Обеспечьте ваших клиентов с множественными путями связаться вы, включая электронную почту, факс, мобильный телефон, телефон дела, и домашний телефон. Если вы перемещаете, то свяжитесь ваши клиенты заранее для того чтобы препятствовать им знать вас будет далеко от офиса на немного дней и препятствуйте им суметь как они могут достигнуть вас в случае аварийной ситуации. Просто препятствующ ваши клиенты знают что вы всегда имеющиеся очень успокаиваете и пошлете клиентом сообщение что вы заботите достаточно для того чтобы быть там для их в любое время.

10. Раскройте приватную страницу на вашем вебсайте «для клиентов только.» Эта специальная страница на вашем вебсайте будет приватной областью которая включит ценные не сделанные ресурсы имеющимися к публике на большом. Эта страница может включить свободную e-книгу, свободный тональнозвуковой курс, свободные статьи authored вами, или растущий список ресурсов вы делаете имеющейся на никакой обязанности к тем людям и женщинам которые делают дело с вами. Ключ к успешной приватной странице ресурса постоянно уточнять страницу, добавляя новые ресурсы которые свежи и «режущая кромка.»

Авторское право 2004 © Алисия Smith и полями Bea

Алисия Smith карета и тренер специальность которого помогает каретам заработать деньги теперь. Эта статья выведена от как раз одного из 90 уроков, котор содержат в ее e-курсе, 90-Day марафон маркетинга. Для того чтобы выучить больше о том курсе и ее других продуктах и обслуживаниях, пожалуйста посетите следующие места. (Вы также можете посылать ее по электронной почте на http://www.90DayMarketingMarathon.comhttp://www.discninja.comhttp://www.InternetAssessments.com