Seja um comunicador do campeão transformando-se um Chameleon

Recentemente, eu trabalhei com um cliente que tivesse um problema com as algumas das mulheres em sua organização. A organização tinha-se submetido apenas às mudanças importantes, que conduziram aos relacionamentos de relatório diferentes para muitas das mulheres. O problema era que as mulheres tinham o problema que se comunicam eficazmente com suas saliências novas.

Antes que as mudanças, as mulheres puderem trabalhar muito com sucesso com seus supervisores. E seus supervisores compartilharam de estilos similares de uma comunicação, assim que complementaram-se completamente bem. Entretanto, quando as mulheres foram atribuídas novamente, seus estilos de uma comunicação diferiram dramàtica daqueles de seus supervisores novos. Em vez de poder começ junto com suas saliências novas, experimentaram muito conflito cada vez que lhes falaram.

Que aconteceu? Por que estas mulheres que eram tão bem sucedido em tratar o um tipo de pessoa foram tidos tanto o problema tratar um tipo diferente de pessoa? É porque os estilos de uma comunicação já não combinados e quando estilos não combinam, é quase certo que os problemas se tornarão. (Uma menção do valor do ponto - quando nós falarmos sobre mulheres nesta situação, este problema ocorre ingualmente como frequentemente com homens se combinam mal os povos com quem se estão comunicando).

Muitos de nós fazem um erro crítico quando nós interagimos com os outro. Nós acreditamos que todos percebe o mundo a mesma maneira que nós fazemos. Esta suposição pode conduzir aos relacionamentos, ao conflito, ou a mais mau esticado. Os povos são diferentes e quando nós pudermos encontrar um grande número povos que são como nós, nós encontraremos um número de povos mesmo maior que não são como nós.

Os povos fazem decisões inconscientes aproximadamente mesmo se sentem confortáveis connosco. Se nossos estilos da comunicação são como dele, nós podemos geralmente desenvolver o relatório com ele facilmente. Entretanto, se nossos estilos são muito diferentes de dele, sentem um sentido da inconsciência da tensão sempre que nós estamos ao redor. A tensão entre povos geralmente não conduz às interações bem sucedidas.

Para ser comunicadores do campeão, nós precisamos de mudar nossa aproximação para combinar o estilo específico de cada indivíduo que nós desejamos influenciar. Esta é uma maneira poderosa de conseguir povos sentir confortáveis connosco; quando os povos são confortáveis connosco, são mais dispostos estar abertos a o que nós temos que dizer. Há quatro estilos principais de uma comunicação. Quando todos tiver algum de cada estilo incorporado em sua própria personalidade original, cada um de nós tem um estilo predominante.

Amiables - são muito cooperativos, começ junto com outro, eles são self-controlled, sistemáticos, estáveis, pacientes, perseverant, acomodando, e lógico. São motivado sentindo seguros, sendo parte de uma equipe, e sentindo apreciados. Não gostam do conflito, tomando riscos e mudança.

Analyticals - é racionais, o detalhe orientados, organizado, unemotional, process-oriented, lógico, e cauteloso. São motivado sendo direitos, fazendo as coisas elas mesmas, e sendo observado para sua exatidão. Não gostam da agressividade, conflito, ou sendo forçado para fazer decisões rápidas.

Excitadores - são agressivos, impacientes, e os resultados orientados. São motivado estando no controle, sendo o número um, tendo escolhas pessoais, ações rápidas, e mudança. Não gostam de detalhes, de conversações por muito tempo prolongadas, e de não ser responsáveis.

Expressives - seja amigável, talkative, emocional, optimista, popular, e entusiástico. São motivado sendo gostado, tendo o divertimento, sendo observado, e recebendo a aprovaçã0. Não gostam do conflito, dos detalhes, e de centrar-se somente sobre o negócio à mão.

Quando você reconhecer alguém estilo predominante (especial se difere do seus próprios), use esse estilo ao comunicar-se com ele ou ela. Indo para trás a nosso exemplo com as mulheres que foram atribuídas novamente, a maioria delas usaram uma aproximação amável, que fosse um tanto lenta passeada. Entretanto, a maioria de seus supervisores novos eram os excitadores que quiseram a informação rapidamente e succinctly. Após a aprendizagem sobre estilos diferentes de uma comunicação, as mulheres usaram um mais rápido, mais resultados orientados aproximam-se com suas saliências e podiam trabalhar junto com sucesso.

Um campeão é alguém que pode ser bem sucedido não importa o que as circunstâncias. Adotando uma estratégia de uma comunicação do chameleon, você pode mudar seu estilo para combinar a pessoa que você é com e então você pode ser um campeão demasiado.

Della Menechella é um altofalante, um autor, e um instrutor que ajude organizações a conseguir o maior sucesso melhorando o desempenho de seus povos. É um autor de contribuição à prosperidade no meio da mudança e o autor da videocassette os doze mandamentos do ajuste do objetivo. Pode ser alcangada em della@dellamenechella.com. Subscreva à publicação electrônica máxima livre dos ponteiros do desempenho - emita o email em branco a subscribe@dellamenechella.com.