寿命-パート1 (1 -のための忠節な顧客を10)開発しなさい

従来のマーケティング戦略はビジネス所有者を絶えず新しい顧客を加えることによってビジネスを育てるように励ます。 ビジネスの今日の競争の世界では、それは顧客のフォローアップの力およびよいサービスへの注意の使用によって既存の顧客とのより多くのトランザクションのための目標にとって重要である。

これらの最初10の先端はあなたのビジネスのための歩く掲示板にあなたの既存の顧客および寿命のための忠節な顧客を回すことの助ける。 すべてをすることを私達が支持していない間、あなたの好みの5つを選び、確かめてあなたの売込みの部分にきちんと完済するなる。

1. チェックインするためにあなたの顧客を事がいかにで行っているか「おはよう」、を言い、ちょうどあらゆる月曜の朝電話しなさい。 注意のこの余分オンスはあなたの顧客の最前線留意し、それらはあなたの延長心配および心配を非常に認める。

2. あなたの顧客および彼らの家族の生命に祭典の誕生日、特別な日、および次の特別なイベントのリストを保ちなさい。 これらの特別な日で、カードを送ればあなたの顧客に知らせる小さいギフトはそれらについて考えている。 同じノートで、趣味、興味、好みの食糧、好まれた音楽の詳細リストを、等保ちなさい。 小さいトークンはあなたが知っているあなたの顧客認める、および見、項目を買いなさい、出荷する私がこれを見たときに「私はあなたについて考えたことを言うノートとのそれをそして約旅するか、またはあると同時に! 楽しみなさい!」 最も好ましい「顧客特典」のの1つは好みのスポーツ・イベントまたはコンサートへの切符である。 多くの会社は面白いチャンピオンの顧客の為にそして個人との長続きがする関係を造るためにスポーツ・イベントの切符のパッケージを厳しく購入する。

3. 「Newsy」および流行仕掛け人がありなさい。 忠節な顧客を開発する最もよい方法の1つは流行仕掛け人に、あなた自身の教育訓練を似合い、前方思想家に似合うこと続ける。 Dwell、Futurist MagazineのFAST Company、美食家、建築ダイジェストおよび全世界的な雑誌、のような訓練のでき事そして読書最先端の雑誌の出席によって市場の新しい食糧に移動するように設計するために作るように流れの傾向に続ける、いろいろなトピックでビジネスから最も新しく、最もよい入手可能な情報を受け取ることをあなたの顧客を許可する。

4. あなたの顧客のための会議に出席しなさい。 会議に出席するには余りにも使用中である顧客のために彼らの場所の会議に出席することを提供できる。 最もよいアプローチは両方ともあなたおよびあなたの顧客寄与する、勘定を支払う会議を選ぶことであり(商業支出としてあなたの費用を控除できる従ってすべての費用のための記録そしてレシートを保ちなさい)。 でき事に出席している間、あなたがあなたの顧客へ利点感じであるかもしれない、および会議の展示物資料からのサンプルを含んでいるあなたの顧客のそれぞれのための「糖菓袋」を集めなさい。 でき事から戻るとき、彼らの企業で最新情報のあなたの顧客をか最も大きい更新するために１時間会議呼出かteleclassを催しなさい。

5. あなたのウェブサイトのまたはあなたの時事通信のあなたの顧客か紹介パートナーをように月または週のあなたの名誉を与えられた人か女性特色にしなさい。 あなたが頻繁に出版物前の1か月を他を参照する人々かあなたの顧客に連絡し、月または週のあなたの「ゲスト専門家として」のインタビューされるために誘いなさい。 インタビューを記録し、インタビューを転写し、そしてあなたのウェブサイトのまたはあなたの時事通信の顧客の写真、伝記および連絡先情報に沿う記録されたインタビューそしてトランスクリプションを、掲示しなさい。 高められた可視性は彼らの生命のあなたのサポートについてあなたの顧客に他の個人的な、専門の改善に託されることを容積を伝え、他に示す。

6. 一般大衆が加わるように誘われる前に「覗き見」のためのあなたの顧客を新製品、サービス、またはteleclassをテストするように誘いなさい。 この「覗き見」を忘れられなくさせなさい。 生きている設定の下検分を提供したら、すばらしい食糧を提供し、飲みなさい。 これがオンラインでき事、teleclass、または事実上の提供、スニークプレビューにあなたの顧客の生命に価値を加える15-20ページの文書のすばらしいグラフィックとの「ワウ」を、明瞭なデジタル音声またはビデオ、動的パワーポイントの提示およびコピー言わせる。

7. 毎週1日は、あなたの顧客にインスピレーションの特別な引用か短い物語を送る。 インスピレーションの引用そして物語のためのすばらしいオンライン自由な資源はwww.cybernation.comによって得ることができる。 Cyberの国家は歴史からの人そして女性の有名な単語を祝う最も大きいオンライン引用の図書館の1つ過去および現在である。

8. Federal Expressの哲学を採用しなさい。 Federal Expressが言うことを知っているか。 「それは時間の問題のとき、Federal Expressのための問題である。 私達は取り、週末および休日を含んで各戸ごとの24/7/365を渡し、即時の確認を与えてもいい。 ちょうどサービスを選び、選びなさい電話を」。 速いサービス、24/7/365は米国の消費者の大半が他の小包の運送会社上のFederal Expressを選ぶという第1理由である。 コーチとして、非常に敏感であることと電光速度の答えの提供によって忠節な顧客を開発する。 あなたの顧客が応答を期待するとき、通常24時間以内にそれを期待する、従ってほしいと思う、「わめくファンの長いリストを」。開発する何がそれらを与えれば

9. 非常に入手しやすいがありなさい。 電子メール、ファクシミリ、携帯電話、ビジネス電話および自宅の電話を含んで、連絡する多数の方法をあなたの顧客に与えなさい。 旅したら、それらに知らせるようにあなたの顧客にあり、オフィスから数日離れてが緊急事態の場合にいかに達してもいいか知らせなさいそれらに前もって連絡しなさい。 単に割り当ててあなたの顧客はそれらのためにいつでもそこにいるには十分に気遣うこと利用できる非常に安心させて、送る顧客にメッセージを常にことを知っている。

10. 開けなさい顧客だけのためのあなたのウェブサイトの私用ページを「」。 あなたのウェブサイトのこの特別なページはされなかった全体の公衆に使用できるように貴重な資源を含んでいる私用区域である。 このページはあなた書く自由なe本、自由な可聴周波コース、自由な記事またはあなたがあなたとのビジネスをする女性およびそれらの人に使用できるように無料でする資源の成長するリストを含むかもしれない。 巧妙な私用資源のページへのキーは絶えず新しく、「最先端」。の新しい資源を加えるページを更新することである

アリシアスミスおよびBea分野による©の版権2004年

アリシアスミスは専門がコーチがお金を今もうけるのを助けているコーチおよびトレーナーである。 この記事は彼女のeコースに含まれている90のレッスンのちょうど1 90日間のマーケティングのマラソンから得られる。 そのコースについての詳細をおよび彼女の他のプロダクトおよびサービス学ぶためには、次の場所を訪問しなさい。 (またhttp://www.90DayMarketingMarathon.comhttp://www.discninja.comhttp://www.InternetAssessments.com