インターネットのサービスプロバイダ

インターネットサービスプロバイダーかISPはインターネットへのアクセスを提供する会社である。

ISPを選ぶ前に、あなたの会社のビジネスおよび販売の目的を査定することは重要である。 あなたの構成がインターネットを使用するもののために調べるべきである。 これを定めたら、あなたの地理上の区域に役立ち、サービスについてそれらを頼むISPに連絡できる。 次それらの質問はあなたのローカルISPが提供することを理解するのをよりよく助ける。

信頼性についての技術的な質問

1. 関係は日の1日中働くか。

2. いつ忙しいか。

3. 関係はあなたが使用したいと思うハードウェア/ソフトウェアをの速度かタイプ支えるか。 それらを頼む特定の質問を持ちなさい。 あなたが使用する必要があるソフトウェアおよびあなたのオペレーティングシステムを知りなさい。 提供者は56Kを支えるか。 それは米国のロボット工学のx2かロックウェルまたはルーセントのK56flexの標準または両方使用するか。

テクニカルサポートおよびトラブルシューティング

1. サポート部品は正常なサービスか加えられた費用であるか。

2. ネットワーク操作のための適用範囲の時間は何であるか。

3. 電話サポートは地域内通話によって利用できる、800は、または長距離番号が付いているか。

4. 電子メールによって利用できる技術的な助けがあるか。 はいだれが質問におよびいつまでに答えるかか。

5. オンラインで手続きできる助けやマニュアルがあるか。

6. インターネット・リソースにユーザーフレンドリーインターフェイスがあるか。

7. どんなソフトウェアが提供されたりおよび/または要求されるか。

8. あなたが(電子メールのような、telnet、FTP、USENETまたはニュース、ホリネズミ、WAIS、WWW、またはオオヤマネコ)利用できる必要とするインターネット用具はあるか。

ビジネス整理および参照

1. 自由な試験の関係は利用できるか。

2. あなたが使用することができるようにどんな支部がおよび800の電話番号は利用できるか。

3. 複数のユーザは同じ手形勘定に同時にアクセスできるか。

4. 多数のユーザ登録名かポストは同じ手形勘定を使用できるか。

5. 接続の種類または日の特定時間の過重があるか。

6. どのような契約か役務契約が要求されるか。

7. どんな選択が計算および支払のために利用できるか。 前払いのための割引か。

8. サービスが満足でなければ早い終了のための払い戻しがまたはあるか。

9. (または増加)あなたのコストを削減するあらゆる選択があるか。

10. グループの割引は利用できるか。 (あなた自身のグループを始めなさい!)

11. 順序を置いた後、関係の能動態を作るためにどの位かかるか。

12. ファイルストレージのための充満があるか。

13. Webページのためのスペースは含まれているか。

14. 道にある間、旅し、インターネットにアクセスしたいと思ったら、あなたが訪問する都市からあなたのISPにアクセスすることについて尋ねなさい。

15. どの位提供者はビジネスにあったか。

16. 執筆のあなたの質問に答えを得ることができるか。

17. 2人から3人の同じようなユーザーの名前を頼み、彼らの経験に関してそれらと点検しなさい。

ヘレンPeshkova著書かれている、RichTrack.com。

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