¿Usted está dando a sus clientes bastantes razones para volver a su negocio?

El buen servicio de atención al cliente apenas no está bastante más en el mercado en el cual vivimos. Los tiempos están cambiando y los propietarios de negocio están aprendiendo que necesitan crear un programa tan impresionante de la lealtad del cliente que están siempre en la vanguardia de las mentes de sus clientes sobre una base regular.

Para competir en mercado global de hoy que usted necesita destacarse de la muchedumbre - sea mejores que sus competidores, sean más rápidos que sus competidores y, más importantemente -

¡SEA MÁS MEMORABLES QUE SUS COMPETIDORES!

Su éxito en negocio depende de su capacidad de cambiar.

Los clientes en 2003 son el más exigir, más inteligentes, y tienen más opciones que siempre antes cuando viene a donde pasan su dinero y a cuantas veces lo pasan. ¿No usted que era algo su negocio y no su competidor?

Usted necesita trabajar más elegante, no más duro, y dedica su tiempo y energía en las cosas que cuentan….

Mayor lealtad constructiva del cliente que crecerá su negocio 24 horas al día, 7 días a la semana… incluso mientras que usted duerme.

Haga importante en su mercado global y recibiendo le recompensará estando en la vanguardia de las mentes de sus clientes y remisiones sin fin a su negocio.

Cree una experiencia memorable en las mentes de sus perspectivas y los clientes y usted se beneficiarán para un curso de la vida.

Si usted quiere hacer un segundo, tercera, quinta y duodécima venta usted debe crear una experiencia increíble del servicio de atención al cliente de que sus clientes hablen por siempre.

La calidad de su servicio de atención al cliente será recordada de largo después de que se olvide el precio que pagaron.

Si usted quiere aumentar drástico su número de visitantes a los clientes y a sus clientes a los clientes en curso de la repetición usted necesita hacer el contacto con ellos tan a menudo como sea posible.

Los gurúes de la comercialización dicen nos que si usted no es adentro tacto con sus clientes cada seis semanas no son realmente sus clientes, solamente la gente que sus competidores están intentando continuamente engañar lejos de usted y a su negocio.

¿DE QUIÉN BOLSILLOS USTED QUISIERA QUE SUS CLIENTES LLENARAN… EL SUYO O A SUS COMPETIDORES?

Cree un punto de la diferencia que es tan original que los sistemas usted aparte de sus competidores que sus clientes no soñarían con hacer negocio con cualquier persona otro.

Si sus clientes no le ven como siendo diferentes de su competición tomarán siempre su decisión de compra basada en de precio solamente

¡Envíe el mensaje correcto a su mercado!

La carta recordativa es uno de los elementos más críticos de cualquier negocio. Es vital a la carta recordativa siempre: sus perspectivas, sus clientes, sus afiliados.

Usted sabía en promedio que toma 7-12 continuaciones para que una persona compre a usted así que usted DEBE entrarlas en contacto con regularmente sobre una base en curso.

Mire estas estadísticas alarmantes proporcionadas por la asociación nacional de las ventas:

• los 2% de ventas se hacen en el 1r contacto.

• los 3% de ventas se hacen en el 2do contacto.

• los 5% de ventas se hacen en el 3ro contacto.

• los 10% de ventas se hacen en el 4to contacto.

• Los 80% DE VENTAS SE HACEN EN el 5to-12mo CONTACTO.

(1) PERSPECTIVAS

Ofrezca un informe, un curso de aprendizaje, un ebook o un boletín de noticias libre así que usted puede guardar el contacto con los que no compren en la primera visita.

(2) CLIENTES

Manteniendo tacto constante con sus clientes usted creará así que muchos clientes felices y satisfechos que le referirán a sus amigos. Los clientes felices son clientes informados, menos que es probable que pidan un reembolso y más probable comprar a usted otra vez.

(3) AFILIADOS

Si usted quiere renta-producir a afiliados usted debe darles las últimos extremidades, técnicas, entrenamiento y motivación con carta recordativa constante.

Una vez que su negocio crece allí no es ninguna manera que usted puede carta recordativa con sus perspectivas, clientes y afiliados a mano así que usted DEBE fijar su sistema automatizado del principio o tan pronto como usted pueda.

El ***** UNA VEZ QUE SE FIJA LE FUNCIONA SIN ENTRADA ADICIONAL DE USTED *****

Recientemente las compañías han sido agradecidamente enteradas de cómo es la carta recordativa importante del cliente y han creado los autoresponders (mensajes/email automáticos) con este fin para poner su negocio en el piloto automático.

TIP: Evite usar autoresponders libres como incluyen generalmente la publicidad para los productos de la otra gente (gente que desvía lejos de su oferta y de ayudarle para parecer no profesional. Recuerde, en negocio cómo a sus clientes le percibe significa todo!)

¡Una vez que su sistema está en el lugar usted terraplén con los email que saldrán automáticamente una vez alguien suscribe o se suscribe automáticamente!

MUESTRA PARA LAS PERSPECTIVAS: -

• Información libre del mensaje (1) que usted prometió (entrega inmediata)

• Información mayor del mensaje (2) sobre el producto inicial (un día después del mensaje 1)

• Mezcla del mensaje (3) en la información sobre su producto con la información libre (un día después del mensaje 2)

• Comienzo del mensaje (4) para vender su producto mientras que da más información (un día después del mensaje 3)

• Una información más libre del mensaje (5) y cómo se beneficiarán de comprar su producto o mantendrán (un día después del mensaje 4).

• El mensaje (1) los agradece por su orden y los dejó conocerles puede entrarle en contacto con si necesitan alguna ayuda (la entrega inmediata)

• El mensaje (2) los agradece otra vez y les da una prima libre (un día después del mensaje 1)

• El mensaje (3) envía una nota corta para decir que usted les está ofreciendo otra prima libre y preguntar cómo están gozando del producto (siete días después del mensaje (2)

• El mensaje (4) envía una nota corta que dice usted esperanza ellos está gozando del producto y eso que usted pensó que puede ser que estén interesados un producto elogioso….(siete días a un mes después del mensaje (1)

Sobre el autor

Derechos reservados 2003. Todos los derechos reservados. El servir de Karin. Karin es el editor de la abundancia neta, de un boletín de noticias interactivo para los veteranos avanzados del Internet, de empresarios y de principiantes igualmente. Para comenzar a recibir su comercialización semanal, las extremidades de motivación, del servicio de atención al cliente y del dinero visitan http://www.reprintrights4u.com y completan el móvil en entrada de los detalles de su suscripción del boletín de noticias del ePackage y de la prima y de regalos libres.

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