Colecciones comerciales: Tiro de aumentador de presión de las finanzas del negocio

Colecciones comerciales: accesorio de la nueva cultura de B2B

Si usted está en el campo interempresarial, o incluso si usted es un negocio de los productos de consumo que trabaja a través de los canales de distribución de tercera persona, usted sabe probablemente como cuál es comprobar su correo ansiosamente cada día, tamizando a través de todas las cuentas para ese pago que fue supuesto haber sido en hace meses.

No fue supuesto para ser como esto. Si usted era un empresario bueno, honesto que trató de otros empresarios buenos, honestos, las “colecciones comerciales” no fueron supuestas para ser parte de su vocabulario.

Detrás en los buenos viejos días, una orden de la factura o de compra que tenía una compañía establecida enumerada en “cuenta” a colocar era casi tan buena como un cheque de cajero. Hoy en día, si usted está en el negocio de los otros sectores de la porción usted puede encontrar que su flujo de liquidez es menos confiable que un bookie de poca monta.

Colecciones comerciales: Una historia personal

Este último abril finalmente conseguí los $2.000 que un cliente me debió para el trabajo hecho en diciembre, después de pasar el valor de casi tanto dinero de mi tiempo que las recordaba para pagar.

No, éste no era uno de esos apretón de manos que repartir-teníamos un contrato de 5 páginas que especificaban condiciones de pago net-30. Ni era este algún individuo con un soporte de limonada. Era la división de los medios de uno de los minoristas más grandes de los Estados Unidos.

La parte peor era, yo confiaba en a este cliente basado en mi experiencia que trabajaba con ellos algunos años antes. Pasé realmente el dinero el los regalos de Navidad, esperando completamente que el pago venga adentro antes de mi declaración de la tarjeta de crédito.

Evitar facturas excepcionales

Por supuesto, usted puede pellizcar este problema en el brote cultivando relaciones fuertes con los clientes que pagan el tiempo. Pero esos clientes están consiguiendo pocos y lejos entre-y, como encontré, el bueno puede ir bastante malo bastante rápidamente.

Peor, parece que cuanto más grande es el negocio, menos probable son pagar el tiempo. La “red 10 días” pudo también ser un idioma extranjero en la tierra de Fortune 500. El consejo de muchos años dado a los negocios de B2B y a la gente independiente es que el dinero está en corporaciones grandes. Pero la buena suerte que lo consigue de ellas antes de su alquiler es debida.

Qué debo haber hecho

Mirando detrás en mi experiencia con el cliente corporativo aperiódico, mi error más grande la hacía toda misma, con la escritura de las letras y la fabricación de las llamadas de teléfono. Con un precio por hora de cerca de $75, terminé encima de pasar el equivalente del tiempo de un pedazo grande de mi honorario $2000. Debo haber ido a una agencia de colección. Apenas entonces no sabía que era las agencias de colección que adquirirían deudas de la pequeña empresa y funcionarían con el proceso entero para usted para tan poco como $20 por deuda.

Por supuesto, también no sabía que el ir a una agencia de colección no significó necesariamente “poner una cuenta en colecciones.” Muchas agencias de colección de hecho refashioning como “especialistas de la gerencia de cuentas por cobrar”; incluso manejarán su facturación de de punta a punta si usted quiere. El cliente no puede incluso realizando que la persona en el teléfono es de una agencia exterior y de no su propio ayudante personal.

Cuando pienso en todo el valor del tiempo pasé la recogida que $2.000 pasados, yo podrían golpearse con el pie para no entregarla a una agencia de colección. Pero, puedo mirar siempre adelante a poner este conocimiento en práctica la próxima vez que tengo un cliente que sea lento en pagar.

Steve Austin es un contribuidor regular para no dejar ninguna deuda seguir siendo excepcional (http://www.let-no-debt-remain-outstanding.com/), un Web site con los artículos sobre elegir una agencia de colección, junto con recomendó las mejores agencias de colección.