Creatividad: El salir de la caja

La dirección, especialmente en tiempos del cambio, depende cada vez más de la capacidad de los encargados, de los profesionales e incluso de la línea de frente trabajadores de pensar y de hacer cosas diferentemente. ¡Es decir para salir de la caja!

¿Así pues, cómo salimos de la caja especialmente cuando la mayoría de la gente es el permanecer cómodo con el el probado y verdad algo que explorando y defendiendo nuevas ideas? Aquí están las extremidades para sacudir su mente y a comenzar a pensar más creativo.

Estire su cerebro.
Cuando un grupo se reúne para subir con nuevas ideas, es provechoso comenzar con una actividad de la diversión que comience a los participantes a pensar en nuevas direcciones y a generar ideas innovadoras.

Ejemplo: Desafíe a su grupo a reajustar la manguera panty para los consumidores masculinos. Sí, usted la leyó correctamente. Distribuya las muestras de manguera panty convencional y haga la pregunta tal como, “quién es nuestro mercado de blanco….¿Cómo debe el nuevo producto ser empaquetado? Qué lo llamamos?”

Transforme su perspectiva.
Una buena manera de subir con las soluciones a los problemas es mirarlos de una perspectiva que usted nunca consideraba antes.

Ejemplo: Pidieron los ejecutivos del banco pensar en maneras indignantes de hacer a sus clientes muy enojados. Uno sugirió abajo líneas de crédito cerradas sin los clientes de información---hacer cheques despedir sin cualquie advertencia. (Cómo usted tiene gusto de eso para sucederle?) Qué realizaron es que uno de los activos más grandes del banco es la opinión de la confiabilidad total del cliente. Entonces se centraron en maneras de asegurar esa confiabilidad.

Descargue su basura.
El colgante encendido a las viejos quejas o agravios evita que usted se ocupe de las ediciones significativas de hoy. Por lo tanto cada uno tiene que moverse encendido y “consiga con el programa.”

Ejemplo: Anime a los trabajadores a disponer simbólicamente de tales obstáculos distribuyendo tarjetas de índice y pidiendo que anoten todas sus quejas. Las tarjetas se rasgan para arriba y se colocan en un bolso de basura grande que entonces se lance hacia fuera. Después de este ejercicio, los trabajadores pueden encontrarlo más fácil olvidar sus viejas agendas y moverse adelante. También he visto esto hecha más dramáticamente. Los pedazos rasgados se ponen en una bandeja de ceniza o una papelera grande y se encienden con un fósforo. Cada uno los relojes como todas las quejas entra para arriba en humo y se quema totalmente.

Haga las preguntas correctas.
Muchas decisiones pobres se pueden remontar a hacer las preguntas incorrectas y a las preguntas inadecuadas, incompletas o mal enmarcadas. Las buenas preguntas deben estar bastante abiertas para las soluciones creativas sino enangostar bastante para centrarse en solucionar un problema específico.

Ejemplo: Una compañía de productos de consumo probaba una idea para un limpiador del hogar formulado especialmente para lavar las paredes. Pidieron los grupos principales de consumidores comparar la capacidad de la limpieza del nuevo producto a la de limpiadores de fines generales. Todos los participantes convinieron que el nuevo producto limpió mejor. Armado con esta información, la compañía puso el nuevo producto en la producción, de divulgación extensivamente y esperado las órdenes para venir vertiendo. Esperaron y esperaron y esperaron. El producto falló.

Mientras que la compañía era preguntando a consumidores como de bien el producto limpiado, no hicieron la pregunta más importante: ¿Cuantas veces usted lava sus paredes? Para el momento en que aprendieran que la mayoría de la gente no pasa las paredes que se lavan del tiempo, ella había pasado millones de dólares.

Lección: Antes de tomar decisiones importantes, pase el tiempo que piensa en las preguntas que usted necesita pedir. Las buenas preguntas llevan a las buenas decisiones.

Marcia Zidle, los “smarts de la gente” entrena, los trabajos con los líderes de negocio para solucionar rápidamente sus dolores de cabeza así que los de la gerencia de la gente pueden concentrar en su trabajo #1 de crecer y de aumentar beneficios. Ella ofrece ayuda libre con el informe de la dirección, un e-newsletter semanal con extremidades prácticas en estilo de dirección, motivación del empleado, reclutamiento y retención y gerencia de la relación. Suscriba yendo a http://leadershiphooks.com/ y consiga a informe de la prima “61 ahorradores de tiempo de la dirección y los ahorradores de vida”. Marcia es el el autor del qué trabaja realmente los recursos de los manuales para los encargados en la línea de frente y los programas de la Energía-por--Hora rápidamente, conveniente, de la vida real, de los cursos comprables para la dirección y del desarrollo de personal. Ella está disponible para las entrevistas de los medios, las presentaciones de la conferencia y las discusiones del panel sobre las ediciones más calientes que afectan al lugar de trabajo hoy. Entre en contacto con Marcia en 800-971-7619.