Ayuda, ayuda, ayuda, venta

Aquí está una diferencia fundamental entre copywriting fuera de línea y copywriting para la tela…

- Dé o tome, mi trabajo como un copywriter fuera de línea debía vender, para vender, vender, vender.

- En línea, pienso, mi trabajo me describo mejor como ayuda, ayuda, ayuda, venta.

¿Como se hace?

Porque los Web site son un dolor para los compradores e investigadores. Mucho más difícilmente al “uso” que un almacén o una biblioteca física, un folleto o un catálogo. El problema más grande que es -- ningunos dos sitios trabajan exactamente iguales. Hay siempre diferencias en el aspecto, arquitectura, navegación.

El resultado: Cada visitante nuevo a su sitio tiene que detenerse brevemente, mirar alrededor e imaginar cómo su sitio “trabaja realmente”. ¿Dónde está la materia? ¿Cómo consigo allí? ¿Puedo imaginar cómo usted ha organizado todo?

No tenemos problemas como eso con un catálogo. Cada catálogo comienza con la portada, después usted vuelta la página a ver qué viene después, y así sucesivamente. Los Web site no son como ése. “Revelan” en maneras diferentes.

Y aquí es adonde viene la “ayuda” adentro.

Antes de que usted pueda pensar en la venta, usted primero necesita ayudar a cada visitante a encontrar lo que él está buscando, si ésa sea un producto, un servicio o simplemente información.

Cada título, subdirector, bloque de texto corto y de texto del acoplamiento necesita ayudar al visitante. Usted necesita dirigirlos, les informa que, diríjalos. Y, por supuesto, al mismo tiempo, pre-véndalos. Haga les la sensación confidente como chascan su manera a través de las páginas. Haga les el sentir bien como usted las dirige y ayuda adelante.

Ayúdeles con los títulos, las descripciones y los acoplamientos claros. Manténgalos la sensación confidentes que son apenas un tecleo o dos lejos de encontrar lo que él quiere realmente.

Una vez que usted ha hecho eso, una vez que usted ha sido verdaderamente provechoso… usted habrá alcanzado un número de cosas.

Primero, usted las habrá llevado donde quieren estar con el mínimo de queja, de confusión y de tecleos perdidos. Y índices de esa conversión más altos de los medios.

En segundo lugar, usted los habrá llevado esa página final en un estado de ánimo muy positivo. Se sentirán bien sobre su sitio. Sensación positivo sobre la experiencia. Sensación encantado que han encontrado lo que quisieron tan rápidamente y fácilmente.

Y entonces, y solamente entonces….Venta.

Sí, en el final del día, está todo sobre la venta. Pero el énfasis, el estado de ánimo que usted trae al proceso, puede diferenciar grande.

Nick Usborne es un copywriter, autor, un locutor y un advocat de la buena escritura. Usted puede tener acceso todo el el suyo los artículos archivados del boletín de noticias sobre copywriting y la escritura para la tela en su exceso de sitio de la voz. Usted encontrará más artículos y recursos en cómo hacer el dinero como escritor free lance en su sitio independiente del éxito de la escritura.