Marketing-Lektionen I erlernten in Chicago diese Woche…

Ich war in der feinen Stadt von Chicago diese Woche, zum bei einer Marketing-Konferenz zu sprechen. Und ich erlernte einige interessante Sachen:

1 - Verkehr in Chicago ist viel schlechter als der angeblich schlechte Verkehr in Atlanta, in dem ich lebe. Wir verließen das Hotel im Stadtzentrum gelegen um 3 P.M. und wurden auf der „Landstraße“ nach einigen Minuten geparkt.

Das gelernte Lektion:

Ich bin dankbar - da ich weiß, dass viele von Ihnen sind - dass ich nicht nach Hause gehen und durch diesen schrecklichen Verkehr auf einer täglichen Basis kämpfen muss. Lebens zu kurz zu
leiden Sie so regelmäßig. Das Druckniveau des Handelns dies würde Jahre mein Leben entfernen.

2 - Trotz des Verkehrs kam ich im Flughafen früh genug zum rebook meine Karte (durch das Zahlen der Gebühr $25) auf einem Flug an, der 90 Minuten früher als mein ursprünglicher Zeitplan lässt. Die war die guten Nachrichten.

Die schlechten Nachrichten fielen aus, zu sein, dass dieser Flug 45 Minuten spät lassen würde, also ich sehr viel nicht für meine $25 gewann.

Offensichtlich kann ich die $25 mir leisten, aber der ist nicht der Punkt.

Das gelernte Lektion:

Es ist nicht über das Geld. Es ist über die Vorstellung des Wertes empfangen für das Geld. Als ich das Abkommen mit der Fluglinie den früheren Flug anmelden ließ, tat ich so mit dem spezifischen Verständnis, dass ich $25 investierte, um 90 Minuten zu kaufen.

Aber, ich wurde herauf Zeit 1/2 nur erhalten, das festsetzen - 45 Minuten fertig. So ich geglaubt, wie ich dem Abkommen eingeschraubt erhalten hatte.

Leute - wie wir und unsere Kunden - investieren Geld mit uns gründeten auf der Vorstellung des Wertes, den sie im Austausch empfangen. Wenn Sie nicht auf Ihre Versprechung liefern, dann wird der Kunde nicht mit dem Abkommen glücklich sein.

Wenn Sie mehr liefern, sollte der Kunde ekstatisch sein. Das ist, warum Sie normalerweise die Extrakosten finden - die Bekanntmachung zurückgenommen - Prämien, wenn Sie meine Produkte kaufen.

Es macht nicht aus, dass ich vermutlich die $25 aufgewendet haben würde, um die 45 Minuten irgendwie zu erhalten - der nicht das Abkommen ist, das, ich kaufte.

3 - Als ich meine Hotelreservierung anmeldete, förderte die Web site die feine Geschichte des Eigentums. Vor als ich in der Vorhalle stand, hatten sie eine interessante Wand, anzeige die berühmten Leute und viele Präsidenten zu verzeichnen, die dort Jahren geblieben waren. Und sie erwähnten spezifisch, wie sie das Hotel mit dem spätesten in elektrischem verbessert hatten, Plombieren, etc.

Vor ich bin nicht sicher, wie lang vor jemand diese Erfindung schrieb, aber es mindestens 30 Jahren sein muss - möglicherweise länger. Möglicherweise sollte der Hinweis auf Diamanten Jim Brady mich innen clued.

Ich bohre Sie nicht mit den gemeinen Details über die Absackenmatratze und verfilzt legen Sie unten mit Teppich aus, aber sie war deprimierend, meinen Raum zu betreten. Besonders als ich die Vorhänge also öffnete, könnte ich 15 Fuß über dem Luftschacht anderen Räumen betrachten.

Das gelernte Lektion:

Folgendes Mal melde ich eine Reservierung in einem „historischen“ Hotel an, muss ich sicher sein, zu fragen, ob sie zu ihrer Geschichte zutreffend geblieben oder das neue Jahrtausend erreicht sind.

Selbstverständlich für $39 ein Nacht, konnte ich etwas erwartet haben, wie ich erhielt. Aber, wenn ich $120 für die verbilligte spezielle Rate der Konferenz zahle, sehe ich nicht den Wert im Abkommen.

Für viele Produkte und Dienstleistungen - wie Hotelzimmer - wir haben ein Verständnis von, was wir denken, dass wir für das Geld erhalten sollten, das wir ausgeben. Es macht nicht aus, ob unser vorgefasster Begriff korrekt ist - wir haben ihn in unseren Köpfen bereits.

Als Marketingspezialisten müssen wir die Öffentlichkeit beschäftigen, die diese vorgefassten Ideen hat. Wenn wir nicht mit ihnen passen werden (wie die Aufladung zu viel für einen miesen Raum), sollten wir angemessen sein und das klarstellen. Aber wir wünschen offensichtlich dies auf eine Art und Weise tun, die zeigt, warum diese noch eine Messe ist, wenn nicht groß, Wertvorschlag.

4 - Aber diese Geschichte erhält… sogar interessant

Ich plauderte mit Paul Hartunian (der Fotorezeptor-Experte, der einmal die Brooklyn-Brücke - gesetzmäßig verkaufte) und erwähnt, dass ich nicht mit meinem Raum glücklich war. Er erwähnte, dass andere Leute auch ähnliche Meinungen geäußert hatten, aber er liebte seinen Raum.

Fällt ihn hatte gebeten aus, dass das Hotel über Aufsteigenwahlen und, für $20 mehr, Sie einen vollständig modernisierten Raum mit einer wundervollen Ansicht der Stadt und des Michigansees erhalten könnte.

Selbstverständlich keine Freiwilliger dieses, wenn Sie benennen, um Reservierungen anzubringen. Und es wird nicht an allen auf ihrer Web site erwähnt.

Aber ich wette, dass die Leute, die in diesem Hotel arbeiten, sich wundern, warum mehr Leute nicht die Aufsteigenwahl wählen.

Das gelernte Lektion:

Verstecken Sie Ihr Licht nicht unter einem Scheffelkorb!

Denken Sie an dieses,…, welches das Hotel viele unglücklichen Leute zu raving Fans einfach gemacht haben könnte, indem es die Wahl $20 erwähnte. Plus, konnten sie Extra$20 ein Nacht von den Dutzenden Leuten für das Handeln absolut nichts ergriffen haben.

Sure sitzen wir hier im Urteil denkend, wie dumm dieses ist. Aber… leider, bilden wir gelegentlich die gleiche Art von den dummen Fehlern und bilden den wirklich feinen Nutzen nicht von unserem Produkt oder halten den freien Kristall - instand.

Zu aufsummieren:

1 - Spielen Sie nicht im Verkehr. Es ist für Ihre Gesundheit gefährlich.

2 - Erklären Sie den Wert in Ihren Angeboten und liefern Sie, was Sie versprechen (vorzugsweise mehr).

3 - Verstecken Sie nicht Ihren besten Nutzen und Angebote. Sie heraus gesetzt stehen rechte Frontseite also Ihre Aussichten glücklichen Kunden.

Ihre im Erfolg,

Shawn Casey

P.S. Wenn Sie den unglaublichen Jeff teleseminar Paul diese Woche - oder einfach verfehlten, es wiederholen möchten und mehr Kenntnisse zu nehmen (Jeff spricht schnell und liefert viel Info), können Sie die notierte Version hier hören:

http://www.ShawnsNews.net/JeffPaulRecording.html

(Verzeichnen Sie unten wenig in einer Liste, wenn Sie dorthin kommen)

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